سياسة الخصوصية

١. البيانات اللي بنجمعها

• اسم الطالب، الإيميل، رقم الموبايل، والصف الدراسي.
• رقم ولي الأمر وصلة القرابة (الأب / الأم / قريب) — لمتابعة مستوى الطالب.
• إيصالات الدفع اللي بيرفعها الطالب لتفعيل الاشتراك.
• بيانات استخدام تعليمية: الحصص اللي اتشافت، الواجبات والدرجات، الحضور في اللايف.

٢. بنستخدم البيانات في إيه؟

• تشغيل حساب الطالب وتفعيل الاشتراكات.
• متابعة المستوى الدراسي وإبلاغ ولي الأمر بالتقدم والدرجات.
• تذكير الطالب بمواعيد الحصص والواجبات وتجديد الاشتراك.
• تحسين جودة الخدمة والدعم.

٣. حماية بيانات القُصّر

أغلب طلاب المنصة أقل من 18 سنة، عشان كده تسجيل رقم ولي الأمر جزء أساسي من إنشاء الحساب، وولي الأمر من حقه في أي وقت يطلب الاطلاع على بيانات ابنه أو تعديلها أو حذف الحساب نهائيًا عن طريق التواصل معانا.

٤. مشاركة البيانات

• بيانات الطلاب مش بتتباع ولا بتتشارك مع أي طرف تالت لأغراض تسويقية إطلاقًا.
• البيانات بتتخزن على خوادم آمنة مشفرة (Supabase) والفيديوهات على خوادم Bunny المؤمنة.
• الوصول لبيانات الطلاب مقصور على المستر وفريق السكرتارية المصرح له، وكل تصرف إداري بيتسجل.

٥. حقوقك

• تعديل بياناتك في أي وقت من صفحة حسابك.
• طلب نسخة من بياناتك أو حذف حسابك نهائيًا.
• الاستفسار عن أي استخدام لبياناتك من صفحة الدعم.

٦. التواصل

لأي سؤال عن الخصوصية: واتساب 01555539386 أو من صفحة الدعم جوه المنصة.